严保质量 诚信经营 做好服务！华力电气公司：“三者兼有方能占市场一席之地”

“产品质量是严保有方企业的命脉，诚信是质量做好者兼企业发展的基石，产品质量和服务是诚信九游企业发展的硬实力。”日前，经营在位于梅江区梅州经济开发区的服务广东华力电气股份有限公司，总经理胡雄杰接受记者采访时说，华力在竞争激烈的电气地今天，一个企业必须三者兼有，公司才能在市场上占有一席之地。市场

华力电气创立于2004年，严保有方于2016年在新三板挂牌，质量做好者兼九游专业从事高低压输配电系统、诚信新能源充电桩等产品的经营研发生产，年产能达5亿元，服务先后获得“国家级高新技术企业”“广东省高成长中小企业”等荣誉，华力连续13年获得“广东省守合同重信用企业”公示。

“电气设备是项目工程的重要组成部分。电气设备的质量关系着电力系统的安全等各方各面，尤其还关系着人身安全。”胡雄杰告诉记者，华力电气产品凭借着节能、安全、智能化等优势深受国内外不少客户的青睐，并获得“广东省名牌产品”“高新技术产品”等荣誉。2020年底，还承担起国家重点项目“北京大兴机场航站区地下人防工程”的配电系统生产及安装这一重要项目。

“能中标承担国家重点项目‘北京大兴机场航站区地下人防工程’，是客户对华力电气的认可和信任。”公司生产部经理温裕德表示，作为梅州的一家企业能参与国家重点项目是非常值得骄傲的。“为了不辜负客户重托，公司迅速调配各部门的骨干技术人员成立专项小组，专门负责这一项目。”温裕德告诉记者，当时接到任务，心中既兴奋又忐忑。

“忐忑是因为项目期限仅有60天。”温裕德说，客户指定要求使用的西门子开关元器件须从国外采购，而当时受国外疫情影响，海运物流不稳定，只能通过空运才能保证元器件准时到货。“空运的成本比海运明显高出很多，但公司高层立刻拍板决定花多点成本也要准时履约。”温裕德说道。在采购元器件的同时，整个小组成员牺牲了2021年春节休假的时间，最终圆满完成了任务。

产品质量和服务是企业发展的硬实力。“在市场激烈竞争的社会，优质的产品质量和售后服务可以提高企业的信誉。”胡雄杰告诉记者，华力电气一直以来非常重视产品质量和售后服务。现在公司拥有一个经验丰富的设计、生产、质检、售后专业团队，专门为客户提供服务。

“优质的产品质量和服务是企业保持或扩大市场份额的关键。”华力电气售后部曾维兴工程师介绍，他们做电力系统这一行的，要想做好售后服务工作，除了让客户满意、更好地满足顾客的需求外，还要专业技术过硬。

梅州本地一家电子类制造企业是华力电气的老客户。“他们的厂房一年只有一次允许停电的时间，且必须控制在12个小时之内，因为他们停产一天损失几乎是数百万元。”曾维兴告诉记者，为了保障客户正常生产，他们专门牺牲休假时间，选择今年的1月1日为客户做设备的维护保养和检测。

“按照约定，那天必须在早上8时至晚上8时共12个小时内完成维保工作。安装输电设备的地方空间小，只能安排4个人参与作业。时间紧，任务重，而配电系统的维保和检测工作专业性很强，操作必须严谨和规范。”曾维兴说，为了确保安全和高效，他们多次前往现场模拟演练，反复优化细化作业方案，调整步骤顺序和部件组合。因为精益求精、反复优化，最后他们在10个小时内完成了全部工作，得到了客户的高度认可和赞扬。

梅州日报记者：李玉娇

编辑：李舒宇